Chính Sách Bảo Mật
dd69

Tài liệu Chính sách Bảo mật này mô tả các nguyên tắc và cam kết của dd69 trong việc thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người chơi truy cập và sử dụng dịch vụ tại website dd69.ws.

Khi đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng nền tảng dd69, Người chơi xác nhận đã đọc, hiểu và chấp thuận toàn bộ nội dung của Chính sách Bảo mật này. Chính sách này là một phần không tách rời của Điều khoản & Điều kiện sử dụng nền tảng.

dd69 có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới nhất. Chúng tôi khuyến nghị người chơi định kỳ xem lại tài liệu này để nắm bắt những thay đổi mới nhất về cách dd69 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn.

Khi đăng ký tài khoản dd69, người chơi cung cấp các thông tin sau: họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại di động, địa chỉ email, thông tin địa chỉ cư trú. Những thông tin này là bắt buộc để tạo tài khoản và là nền tảng để xác minh danh tính (KYC) khi cần thiết.

Để thực hiện các giao dịch nạp và rút tiền, dd69 thu thập thông tin phương thức thanh toán bao gồm: số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank…), tên chủ tài khoản, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay). dd69 không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ — dữ liệu thẻ được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán đối tác đạt chuẩn PCI-DSS.

Trong quá trình bạn sử dụng nền tảng, hệ thống dd69 tự động thu thập các dữ liệu kỹ thuật sau:

Khi người chơi yêu cầu rút tiền hoặc khi hệ thống phát hiện hoạt động cần xác minh, dd69 có thể yêu cầu bản sao các giấy tờ: CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực, bằng chứng địa chỉ cư trú (hóa đơn tiện ích không quá 3 tháng), ảnh chân dung (selfie) cầm theo giấy tờ tùy thân. Toàn bộ tài liệu KYC được lưu trữ trong hệ thống mã hóa riêng biệt, chỉ nhân viên bộ phận tuân thủ được phép truy cập.

Mục đích chính của việc thu thập dữ liệu là để tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch nạp/rút tiền, xác nhận kết quả cá cược, gửi thông báo về hoạt động tài khoản, và cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng. Không có dữ liệu nào được thu thập vượt quá những gì cần thiết cho các mục đích vận hành này.

dd69 sử dụng dữ liệu kỹ thuật và hành vi để phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, sử dụng nhiều tài khoản, lạm dụng khuyến mãi và các hoạt động vi phạm điều khoản sử dụng. Đây là nghĩa vụ pháp lý bắt buộc và vì lợi ích bảo vệ cộng đồng người chơi trung thực.

Dữ liệu hành vi được phân tích tổng hợp (ẩn danh hóa) để hiểu người chơi sử dụng nền tảng như thế nào, từ đó cải thiện giao diện, tối ưu hiệu suất, và cá nhân hóa trải nghiệm như đề xuất trò chơi phù hợp, thông báo khuyến mãi liên quan.

Trong một số trường hợp, dd69 có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan có thẩm quyền. Mọi yêu cầu từ cơ quan pháp luật phải được thực hiện theo đúng quy trình pháp lý và được ghi nhận đầy đủ trong hệ thống kiểm toán nội bộ của dd69.

dd69 hợp tác với các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba được chọn lọc kỹ lưỡng để vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp phần mềm game (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi), cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay), dịch vụ xác minh KYC và nhà cung cấp hạ tầng đám mây. Mỗi đối tác phải ký kết Thỏa thuận Xử lý Dữ liệu (DPA) và tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật tương đương dd69.

dd69 có thể cung cấp dữ liệu người chơi cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi nhận được lệnh tòa án hoặc yêu cầu pháp lý hợp lệ. Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ cung cấp đúng và đủ dữ liệu được yêu cầu, không cung cấp thêm bất kỳ thông tin nào ngoài phạm vi lệnh.

Trong trường hợp dd69 tham gia vào thương vụ sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người chơi có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Người chơi sẽ được thông báo qua email trước khi dữ liệu được chuyển sang bên mua lại và sẽ có quyền yêu cầu xóa tài khoản nếu không đồng ý với điều kiện mới.

Cookie bắt buộc cần thiết cho hoạt động cơ bản của nền tảng: duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược, bảo vệ CSRF và điều phối tải máy chủ. Không thể tắt cookie bắt buộc mà không ảnh hưởng đến tính năng cốt lõi của dịch vụ.

Cookie phân tích giúp dd69 hiểu cách người chơi tương tác với nền tảng thông qua dữ liệu tổng hợp và ẩn danh hóa. Dữ liệu này được sử dụng để cải thiện giao diện, tối ưu hóa hiệu suất và nâng cao trải nghiệm. Người chơi có thể từ chối cookie phân tích qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến trải nghiệm cơ bản.

Cookie chức năng ghi nhớ các tùy chọn cá nhân hóa như ngôn ngữ hiển thị, chế độ âm thanh, bố cục giao diện ưa thích và giới hạn cược đã thiết lập. Xóa cookie này sẽ đặt lại các tùy chọn về mặc định.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dd69 sẽ xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa dữ liệu cá nhân theo quy trình tiêu chuẩn NIST 800-88 — đảm bảo dữ liệu không thể khôi phục hoặc nhận dạng lại sau khi xóa.

Dịch vụ của dd69 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 21 tuổi. Trong quá trình đăng ký, hệ thống sẽ yêu cầu xác nhận ngày sinh và thực hiện kiểm tra độ tuổi tự động.

Nếu dd69 phát hiện hoặc nhận được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức khóa tài khoản, hoàn trả số dư còn lại (nếu có theo quy định) và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan trong vòng 72 giờ. Mọi giao dịch đặt cược của tài khoản vi phạm sẽ bị hủy.

Nếu bạn nghi ngờ một người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ dd69, vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected] để được xử lý ưu tiên.